售前服务——我们坚信好的开始是成功的一半，为您提供完整的暖通解决方案。

为了让您一开始就选对配置，设计好方案，达到上佳使用效果，我们将为您安排一位专业且热忱的具有丰富理论和实践经验、非常自信、负责的技术顾问来提供专业和贴心服务支持，免费上门协助选型，为您提供专业的冷热水布置及基本的水、电、气等数据参数。

我们承诺：技术型销售人员帮您进行热水设备选型，提供技术咨询，冷、热水布管和其它基础条件的设计。

售中服务——感谢您选购我们的产品，我们将竭诚为您服务。

1、在安装之前与您沟通安装时间，并约定具体细节，公司安排工程部专业技师为您免费安装。

2、安装时严格按照公司规定，使用优质材料，管道工整，对设备完成安装，调试。。

3、安装完成后，向您讲解，指导您正确使用和常规维护，定时电话回访，了解使用情况。

售后服务——我们秉承“好的售后就是好的销售”理念，竭诚为您提供以下服务：

1、为每台设备建立完备的档案，方便查询。

2、自购买设备之日起，1年内免费保修服务，终身上门维修。定期免费上门保养检修，防患于未然，让设备随时处于正常工作状态，让您使用无忧。

3、全年365天，全天24小时专人服务，节假日不休。

4、在各省、市设有备件点，备有设备常用配件和售后工具，在您设备出故障的时候能飞快地解决问题。